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FAQ

寶甄網是做什么的?

A 我們是一家藝術電商,專治無趣白墻,主要經營藝術品原作交易,同時也為藝術家服務。

    買——藝術小白怕后悔,先租后買不擔心,租金還可抵畫款!

    租——每天低至一元租金,零花錢租原創任你挑!

    私人定制——把你編織入夢,把夢編織入畫!

寶甄網有哪些不同于其他藝術品電商的三觀?

A  1租藝術——四兩撥千斤,每天低至一元租金,定期更換讓藝術新鮮起來。

   2一鍵轉售——買的畫還可再次線上售賣,足不出戶就讓藝術真正像硬通貨一樣流通起來。

   3、7天無理由退換——我們就是這么負責貼心,不怕送你顆后悔藥,讓你和你的它真正看對眼。

寶甄APP有哪些重要版塊?

APP擁有“首頁”、“買藝術”、“租藝術”、“藝起看”、“個人中心”等重要版塊。

    1、 首頁: 主要用于寶甄網的好畫天天薦的瀏覽,以及寶甄各種貼心服務。包括:

           精挑細選:寶甄館藏精品,專業藝術團隊為你保駕護航。

          藝術咖:可以查詢自己欣賞的藝術家,經過專業藝術團隊的篩選出的top20優秀藝術家,排名不分先后。

            線下畫廊:線下畫廊為我們的寶甄線下體驗館,這其中有酒店、咖啡館、餐廳等,如果您恰巧路過,里面又有您喜愛的作品,為何不去小坐一會呢?

            私人定制:不管是人物、風景,還是國畫、油畫,寶甄會幫你把所有的夢都編織入只屬于你的畫。

            一鍵轉售:在寶甄網上購買的藝術品均支持轉售,享受藝術品增值帶來的收益。

   2、買藝術:欣賞和購買寶甄的所有藝術作品,通過篩選功能挑選出心中所愛。

  3、租藝術:欣賞和租賃專區,也是現貨專區,可72小時極速發貨。

   4、藝起看:寶甄分場景的專題畫作推薦、近期活動資訊、藝術趣味科普等。

   5、個人中心:用戶在注冊成為寶甄會員后方可使用其功能。包括:

             我的錢包:購買作品時可以用錢包中的余額支付,錢包在未來還會承擔投資藝術品的收益結算功能。

             我的收藏夾:你關注收藏的畫兒都在這個夾里,還可以分享給小伙伴一起交流一下哦!

             專屬推廣二維碼:這是只屬于你的二維碼,只有通過它進行注冊會員的小伙伴才是你發展的會員哦,并且會得到紅包。

             我發展的會員:通過你的專屬二維碼所注冊的用戶。

             轉售專區:讓畫變現,真正實現畫作流通。

             積分商城:登錄、消費、評論、分享,即可輕松賺取積分,海量積分商品等你兌換。 

為什么作品的到貨時間不像一般電商那么快?

A  因為藝術品非普通商品,可能涉及到藝術家郵寄、驗貨、裝裱包裝,大件運輸等各個環節,因此到貨      時間在7-30天內屬于正常范圍。其中:

 有“72h發貨”標記的作品將72h內發貨(不包含裝裱時間);

 當藝術品在藝術家手里,通常會在7-14天內發貨。如果在發貨過程中出現延時情況,我們的客服會及時來電溝通。

為什么一次購買多件作品的運費不能減少?

由于每個作品都需要獨立包裝,出庫檢驗和物流費用都是按件計算,因此即使一次購買多件運費也不會降低。但對于一次購買多件無需裝裱且作品確實可卷曲的情況,我們也會靈活處理。

在購買中因畫作損壞、質量問題或超過最長到貨時間,我想退款該怎么辦?

客服會及時與你溝通,并盡快(通常在14個工作日內)將退款打到你付款的賬戶,同時還會酌情送給您代金券以補償我們服務中的不足。

在購買后不喜歡也可以退貨嗎?退貨為什么需要支付裝裱和退貨運費呢?

在商品簽收7天內,作品完好無破損的,可以無條件提出退貨申請。

    退貨可退還作品原值,買家需郵寄到寶甄的作品不出現損壞或遺失,運輸費和裝裱費因為屬于量身定制,所以不可退還。

   收貨后7天內可撥打400-601-0628申請退貨,郵寄作品至寶甄網,并注明訂單號和用戶ID(郵寄地址:北京市海淀區中關村北大街99號,退貨部收,電話010-69943339)。

 已開發票的需將發票一并寄回,退款會在14個工作日內退至原支付賬戶。



100%真品專業包裝 轉售轉售說明 安裝說明 權威認證 退貨說明
 

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